O.T.U.C.

COME NASCE L’O.T.U.C.?

L’Amministrazione Provinciale di Rieti e l’Ambito Territoriale Ottimale 3 “Lazio Centrale Rieti” hanno provveduto a istituire, a tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti del Servizio Idrico Integrato (SII), l’Organismo di Tutela degli Utenti e dei Consumatori (L.R. 26/98), costituito dai rappresentanti delle formazioni associative degli utenti riconosciute dal Comitato Regionale Utenti e Consumatori (C.R.U.C).
Tale organismo si propone di esaminare e verificare tutti i reclami e le segnalazioni degli utenti che non risultano soddisfatti dalle iniziative assunte e/o dalle risposte fornite dai soggetti gestori del SII, proponendo alla Provincia ed ai gestori gli interventi necessari al fine di tutelare i diritti dei consumatori e degli utenti, garantendo la qualità, l’universalità e la economicità delle relative prestazioni.

COS’E’ IL C.R.U.C.?

Il C.R.U.C. (Comitato Regionale Utenti e Consumatori) è lo strumento di dialogo e di confronto tra la Regione Lazio e le associazioni degli utenti e consumatori del territorio in merito alle problematiche legate agli interessi e ai diritti dei cittadini relativamente all’erogazione dei servizi pubblici.
Tra i principali compiti del C.R.U.C. c’è la formulazione di studi, proposte e pareri sulle leggi regionali e sugli atti amministrativi della Regione Lazio, in particolar modo piani e programmi riguardanti la materia della tutela dei consumatori.

Fanno parte del comitato le associazioni maggiormente rappresentative del territorio, un funzionario regionale, facente funzione di segretario e cinque esperti per materia, designati dal Presidente della Regione.
I componenti del C.R.U.C. durano in carica 5 anni.

  1. Codacons,
  2. Dideikon,
  3. Lega Consumatori Lazio,
  4. U.n.u.s.s.,
  5. Federconsumatori Lazio,
  6. Altroconsumo,
  7. Movimento dei Cittadini,
  8. Confconsumatori,
  9. A.d.p.,
  10. Movimento Difesa del Cittadino,
  11. Adiconsum Lazio,
  12. Co.di.ci.,
  13. U.n.c. Lazio,
  14. Casa del Consumatore,
  15. Aduc,
  16. Adusbef,
  17. Movimento Consumatori,
  18. Focus-Casa dei Diritti Sociali,
  19. Ac.u.,
  20. Cittadinanza Attiva,
  21. A.d.o.c. di Roma,
  22. Comitato Difesa del Cittadino.

COSA SONO GLI O.T.U.C.?

Gli O.T.U.C. (Organismo Tutela Utenti Consumatori) sono organi previsti dalla Legge Regionale n.26 del 1998 istituiti nei singoli ATO dalle Province.
Essi sono costituiti dalle Associazioni dei Consumatori riconosciute e presenti sul territorio, con compiti di consulenza e controllo del rapporto con i cittadini.
Gli organismi esaminano e verificano tutti i reclami e le segnalazioni degli utenti che non risultano soddisfatti dalle iniziative assunte o dalle risposte fornite dai soggetti gestori e propongono alla Amministrazione Provinciale ed ai soggetti gestori gli interventi necessari a tutela degli interessi degli utenti.
Gli stessi organismi forniscono alla Consulta degli utenti e dei consumatori, di cui all’articolo 10 della stessa L.R. 26/98, informazioni statistiche sui reclami, sulle istanze e sulle segnalazioni degli utenti, singoli o associati, in ordine alle modalità di erogazione del servizio.
Questo sito si pone quindi come mezzo a disposizione degli utenti dell’ATO3 Rieti utile per richiedere chiarimenti sulla normativa vigente e per segnalare problemi nel Servizio Idrico.

COMPOSIZIONE O.T.U.C.

Il giorno 25 del mese di gennaio 2019, alle ore 11:00, presso la Sala Consiliare della Provincia di Rieti in via Salaria 3 Rieti, si è riunita l’assemblea O.T.U.C., regolarmente convocata dalla Segreteria ATO3 Rieti, per discutere, tra i punti all’ordine del giorno, riguardo l’elezione di Presidente, Vice-Presidente e di due consiglieri, in rispetto di quanto dichiarato nel Regolamento O.T.U.C. Composizione O.T.U.C.

  • Presidente: Dr. Salvatore Acquaviva (LEGA CONSUMATORI Regione Lazio) Email: sa.acquaviva@gmail.com
  • Vice-Presidente: Avv. Francesca Tilli (CONFCONSUMATORI LAZIO) Email: francesca@avvocatotilli.it
  • Consigliere: Sig. Roberto Pistorello (LEGA CONSUMATORI Regione Lazio) Email: robertopistorello1@gmail.com (dimesso)
  • Consigliere: Dr. Camillo Bernardini (MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO)